บริษัท ธรรมพนาวดี จำกัด · เลขทะเบียนนิติบุคคล 0105567237421

ลูกค้าและรูปแบบการให้บริการ

ลูกค้าของเรา: ร้านอาหาร โรงแรม ร้านค้า และครอบครัวผู้สูงอายุ

บริษัท ธรรมพนาวดี จำกัด ให้บริการลูกค้าทั้งภาคธุรกิจและครอบครัว แต่ละกลุ่มมีความต้องการต่างกัน เราจึงจัดรูปแบบการสั่งซื้อ การจัดส่ง และการดูแลให้เหมาะกับลูกค้าแต่ละกลุ่ม

กลุ่มลูกค้าที่เราดูแล

รูปแบบการให้บริการสำหรับลูกค้าแต่ละกลุ่ม

ข้อมูลด้านล่างอธิบายสินค้าและบริการที่ลูกค้าแต่ละกลุ่มมักใช้ และวิธีที่เราทำงานร่วมกัน เพื่อให้คุณเห็นภาพก่อนเริ่มใช้บริการ

ร้านอาหารและคาเฟ่

ร้านอาหารต้องการวัตถุดิบสดทุกวันในปริมาณที่คาดการณ์ได้ เราจึงรับออเดอร์ล่วงหน้าและจัดส่งช่วงเช้าก่อนร้านเปิด

สินค้าที่สั่งบ่อย
ผักสด สมุนไพรต้มยำ พริก มะนาว กระเทียม หอมแดง เครื่องแกง และน้ำพริกเผา
รูปแบบการให้บริการ
สั่งรายวันหรือรายสัปดาห์ทาง LINE ใบเสนอราคาสำหรับลูกค้าประจำ และสรุปยอดพร้อมใบเสร็จทุกครั้ง

โรงแรมและธุรกิจจัดเลี้ยง

งานบุฟเฟต์และงานเลี้ยงต้องการผลไม้หน้าตาสวยและปริมาณตรงตามรอบงาน ทีมงานช่วยวางแผนปริมาณตามจำนวนแขก

สินค้าที่สั่งบ่อย
มะม่วง สับปะรดภูแล กล้วยหอมทอง มังคุด ผักสลัดไฮโดรโปนิกส์ และข้าวหอมมะลิ
รูปแบบการให้บริการ
นัดส่งตามรอบงาน คัดเกรดตามการใช้งาน และแจ้งล่วงหน้าเมื่อผลไม้ในฤดูกาลนั้นมีขนาดหรือราคาเปลี่ยนไป

ร้านค้าปลีก มินิมาร์ท และร้านของฝาก

สินค้าแปรรูปและสินค้าแห้งเก็บได้นาน เหมาะสำหรับวางขายหน้าร้าน เราจัดส่งเป็นลังหรือแพ็กตามจำนวนที่ร้านต้องการ

สินค้าที่สั่งบ่อย
มะม่วงอบแห้ง กล้วยตาก พริกป่น น้ำตาลมะพร้าว ข้าวหอมมะลิ และผักกาดดอง
รูปแบบการให้บริการ
ราคาส่งตามจำนวน สินค้าบรรจุพร้อมฉลาก และจัดส่งต่างจังหวัดผ่านบริษัทขนส่งได้

ครัวโรงงาน โรงเรียน และองค์กร

ครัวที่ทำอาหารจำนวนมากต้องการราคาที่คงที่และการส่งที่ตรงเวลา เราทำใบเสนอราคารายเดือนและกำหนดรอบส่งร่วมกัน

สินค้าที่สั่งบ่อย
คะน้า ผักตามฤดูกาล ข้าวหอมมะลิ เครื่องแกง กระเทียม หอมแดง และผลไม้สำหรับของหวาน
รูปแบบการให้บริการ
ใบเสนอราคาและเอกสารในนามนิติบุคคล รอบส่งประจำ และผู้ประสานงานที่ติดต่อได้โดยตรง

ครอบครัวและผู้ซื้อทั่วไป

สั่งผลไม้ตามฤดูกาล ของฝาก หรือของใช้จำเป็นได้ในจำนวนตามขั้นต่ำที่ระบุ ชำระเงินด้วยบัตรบนเว็บไซต์ได้ทันที

สินค้าที่สั่งบ่อย
ทุเรียนหมอนทอง มะม่วงน้ำดอกไม้ มังคุด ส้มโอทองดี ผลไม้อบแห้ง และข้าวหอมมะลิ
รูปแบบการให้บริการ
สั่งและชำระผ่านเว็บไซต์ ส่งถึงบ้านในกรุงเทพฯ และปริมณฑล และส่งใบเสร็จทางอีเมล

ครอบครัวที่มีผู้สูงอายุ

ครอบครัวที่ต้องทำงานหรือไม่สามารถดูแลผู้สูงอายุได้ตลอดเวลา เลือกใช้บริการแบบรายวัน พักค้างระยะสั้น หรือพักรายเดือน

บริการที่ใช้บ่อย
ดูแลกลางวัน พักค้างระยะสั้นช่วงญาติเดินทาง ห้องรวม และห้องพัก 2 เตียง
รูปแบบการให้บริการ
นัดเยี่ยมชมก่อน ประเมินสุขภาพร่วมกัน รายงานอาการทาง LINE ทุกวัน และสั่งของใช้จำเป็นผ่านศูนย์ฯ ได้

ผู้ป่วยพักฟื้นและผู้ป่วยติดเตียง

หลังออกจากโรงพยาบาล ผู้ป่วยบางรายต้องการการดูแลใกล้ชิดก่อนกลับบ้าน เราวางแผนการดูแลตามคำแนะนำของแพทย์ร่วมกับญาติ

บริการที่ใช้บ่อย
แพ็กเกจดูแลผู้ป่วยติดเตียง / พักฟื้น และห้องพัก 2 เตียงหรือห้องเดี่ยว
รูปแบบการให้บริการ
พลิกตัวป้องกันแผลกดทับ ดูแลอาหารตามแผนของแพทย์ และประสานพาไปพบแพทย์ตามนัด

ผู้ดูแลผู้สูงอายุที่บ้าน

ครอบครัวที่ดูแลผู้สูงอายุเองที่บ้านสั่งของใช้จำเป็นและวัตถุดิบอาหารอ่อนได้จากเราในที่เดียว

สินค้าที่สั่งบ่อย
ผ้าอ้อมผู้ใหญ่ ข้าวหอมมะลิ ผักและผลไม้เนื้อนุ่ม เช่น กล้วยหอมทองและมะม่วงสุก
รูปแบบการให้บริการ
สั่งเป็นประจำรายเดือน และปรึกษาทีมงานเรื่องการเลือกบริการดูแลรายวันเมื่อญาติไม่สะดวก

มาตรฐานการดูแลลูกค้า

สิ่งที่ลูกค้าทุกกลุ่มได้รับเหมือนกัน

ใบเสร็จทุกรายการ

ออกในนาม บริษัท ธรรมพนาวดี จำกัด และส่งทางอีเมล

ยืนยันราคาก่อน

ไม่มีการเรียกเก็บเงินเพิ่มหลังยืนยันคำสั่งซื้อ

ติดต่อได้จริง

โทร LINE และอีเมลตอบกลับในวันทำการ

ดูแลข้อมูลตาม PDPA

ใช้ข้อมูลเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น

เสียงจากลูกค้า

รีวิวจากลูกค้า

รีวิวจริงจากลูกค้าเท่านั้น

เราไม่ใช้รีวิวปลอมหรือรีวิวที่เขียนขึ้นเอง ทุกรีวิวที่แสดงบนเว็บไซต์นี้มาจากลูกค้าที่ใช้บริการจริงและอนุญาตให้เผยแพร่ หากคุณเคยสั่งซื้อสินค้าหรือใช้บริการกับเรา ส่งความคิดเห็นให้ทีมงานได้ทาง LINE หรืออีเมล

ส่งรีวิวทาง LINE

เริ่มใช้บริการกับธรรมพนาวดี

บอกเราว่าคุณเป็นลูกค้ากลุ่มไหนและต้องการอะไร ทีมงานจะแนะนำสินค้า แพ็กเกจ และรูปแบบการให้บริการที่เหมาะสม